Seis maiores bancos são notificados por problemas em pacotes de serviços

Os seis maiores bancos do país terão que prestar contas ao governo sobre os serviços cobrados nos pacotes oferecidos aos clientes. Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica Federal, HSBC, Itaú e Santander foram notificados, nesta quinta-feira, pelo DPDC (Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor), órgão vinculado à Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça. De acordo com o diretor, a preocupação é saber ser o cliente está sendo devidamente informado sobre o que exatamente ele está pagando e também quais os serviços que ele não precisa ser cobrado.

Fonte: Folha - Mercado - 14/12/2012

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