Conquistar um consumidor é como conquistar uma mulher. Primeiro, é preciso chamar sua atenção. Depois, tomar atitudes que mantenham o interesse dela. Por fim, é necessário criar um vínculo permanente entre o casal. A comparação foi feita pelo psicólogo português Fernando Rodrigues, especialista em comportamento do consumidor, durante o Neurobusiness Expo Forum, evento realizado em São Paulo. Rodrigues é CEO da ICN Agency, agência que usa o neuromarketing para ajudar empresas a compreender o que se passa na cabeça dos consumidores.
Fonte: Uol - 20/05/2014
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