A falsa ideia de parte dos consumidores de que basta não movimentar uma conta corrente por algum tempo para que ela seja automaticamente encerrada pelo banco está na origem de um dos problemas mais comuns na lista de reclamações fundamentadas do Banco Central (BC). Tipificada como um contrato voluntário, com validade por tempo indeterminado, uma conta bancária pode ser encerrada a qualquer momento por qualquer uma das partes envolvidas, mas tem regras específicas para que cancelamento passe a ter efeitos legais. Em 2012, até setembro, o BC contabilizou, em média, 14,5 casos por mês em que ficou comprovado que o banco descumpriu regras sobre o encerramento de contas.
Fonte: Gazeta do Povo - 12/11/2012
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