Já é preocupante constatar que estão em funcionamento 29 das 430 lojas virtuais não recomendadas pelo Procon-SP – algumas incluídas na lista em 2012. Mas o que dizer daquelas que ainda aparentam popularidade nas redes sociais? Essa é a situação de 17 e-commerces que estão na listagem mais recente do órgão, divulgada no início de setembro. Nas fanpages no Facebook, os sites têm de 4,2 mil a 495 mil fãs. Os cinco maiores têm de 22 mil a 495 mil. Fazem parte da lista lojas que têm muitas reclamações – em geral, porque não entregam produtos ou vendem itens piratas – e cujos responsáveis não foram encontrados para dar satisfação. “A rede social pode mascarar a situação. Recomendamos que o consumidor faça uma pesquisa ampla, buscando a reputação da empresa em diversas plataformas. Dá trabalho, mas é necessário”, diz Fátima Lemos, assessora técnica do Procon-SP.
Fonte: Gazeta do Povo - 17/09/2014
Nenhum comentário:
Postar um comentário
Deixe seu comentário, crítica ou sugestão.