No ranking dos bancos mais reclamados do mês de julho, elaborado pelo Banco Central, o Banrisul ficou em primeiro lugar entre os bancos grandes, com mais de um milhão de clientes, e o Société Générale liderou as reclamações entre os bancos médios, com menos de um milhão de clientes. Para chegar ao resultado do ranking, o Banco Central recebe as reclamações de clientes e realiza uma análise para constatar se houve descumprimento de normas do Conselho Monetário Nacional (CMN). Assim, compõem o ranking apenas reclamações julgadas procedentes e são eliminadas as reclamações infundadas. Veja os resultados do ranking de julho a seguir.
Fonte: Exame - Seu Dinheiro - 17/08/2012
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